《民法典》详解 – 第八百一十五条：旅客须持有效客票乘坐

      在客运合同中，客票是表示承运人负有运送其持有人义务的书面凭 证，是收到旅客乘坐费用的收据，是旅客和承运人双方当事人之间存在 客运合同的有效债权文书。旅客必须出示有效客票，按照有效客票记载 的时间、班次和座位号乘坐，不能无票乘坐。旅客无票乘坐，持不符合 减价条件的优惠客票乘坐，都是逃票行为；旅客超程乘坐、越级乘坐， 属于违约行为，应当承担违约责任。旅客违反须持有效客票乘坐义务的 违约责任，主要方式是补交票款，承运人可以按照规定加收票款。旅客 不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

    当前多数客运合同都实行实名制，对此，《合同法》没有规定。本 条第2款作出新规定，实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承 运人挂失、补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。这样的 规定合情合理，有利于保护旅客的合法权益。